TT Training Group
TT TRAINING GROUPProfessional Training
หลักสูตรด้านพัฒนาทักษะ
รหัส M 053

การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (Supervisor skill)

ระยะเวลาฝึกอบรม1 วัน09.00 - 16.00 น. (6 ชม.)
รูปแบบการจัดอบรมIn-house Trainingและ Public Workshop
การรับรองหลักสูตรวุฒิบัตรรับรองมาตรฐานการฝึกอบรม(Certificate of Completion)
การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (Supervisor skill)
คลิกเพื่อขยายและซูมดูข้อความ

หลักการและเหตุผล

การพัฒนาทักษะของหัวหน้างานถือเป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพในการทำงานและการบริหารจัดการทีม เพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวหน้างานไม่เพียงแต่ต้องมีทักษะในการตัดสินใจ แต่ยังต้องสามารถสื่อสารและบริหารทีมได้อย่างเหมาะสม หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหา การตัดสินใจ รวมถึงการเป็นผู้นำที่ดีและสามารถพาทีมไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

กำหนดการและโครงสร้างเนื้อหาการฝึกอบรม

9:00 – 9:30 น.

- การเปิดหลักสูตรและแนะนำตัว

การต้อนรับและแนะนำผู้เข้าอบรม
วัตถุประสงค์และโครงสร้างของหลักสูตร
9:30 – 10:30 น.

- บทบาทของหัวหน้างานและทักษะที่จำเป็น

บทบาทของหัวหน้างานในองค์กร
ทักษะที่หัวหน้างานต้องมี เช่น การสื่อสาร การตัดสินใจ การแก้ปัญหา
ความสำคัญของการพัฒนาทักษะผู้นำ
กิจกรรม:
การอภิปรายกลุ่มเกี่ยวกับบทบาทและทักษะที่หัวหน้างานควรมี
10:30 – 10:45 น.- พักเบรก
10:45 – 12:00 น.

- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

การสื่อสารในที่ทำงานและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะที่ดีแก่ทีมงาน
การจัดการกับความขัดแย้งในทีม
กิจกรรม:
การจำลองสถานการณ์ในการให้คำแนะนำและการจัดการความขัดแย้ง
12:00 – 13:00 น.

- พักเที่ยง

13:00 – 14:30 น.

- การตัดสินใจและการแก้ปัญหา

กระบวนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
เทคนิคการแก้ปัญหาในสถานการณ์ที่ซับซ้อน
การสร้างความมั่นใจในทีมและการกระตุ้นให้ทีมมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
กิจกรรม:
การทำแบบฝึกหัดการตัดสินใจและการแก้ปัญหาในกรณีศึกษาจริง
14:30 – 14:45 น.- พักเบรก
14:45 – 16:00 น.

- การพัฒนาทีมและการสร้างความสำเร็จร่วมกัน

เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในทีม
การพัฒนาทีมงานให้มีความสามารถในการทำงานร่วมกัน
การวางแผนและติดตามผลเพื่อให้ทีมสามารถบรรลุเป้าหมาย
กิจกรรม:

การติดตามและการประเมินผล

  • รูปแบบการสอน
  • การบรรยาย
  • การอภิปรายกลุ่ม
  • การฝึกปฏิบัติ
  • การจำลองสถานการณ์
  • การติดตาม
  • การติดตามผลการเรียนรู้จากการอภิปรายและกิจกรรม
  • การประเมินความเข้าใจจากการทำกิจกรรมและการสอบถามความคิดเห็นหลังการอบรม

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

  • อาจารย์ ดร.พลกฤต โสลาพากุล (วิทยากร โค้ชผู้บริหาร และที่ปรึกษาธุรกิจ)

สิทธิประโยชน์และเอกสารรับรอง

  • ออกวุฒิบัตรรับรองมาตรฐานจาก TT Training Group ให้ผู้เข้าอบรมทุกคน
  • สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปยื่นลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 200% ตาม พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน

วัตถุประสงค์การฝึกอบรม

  • เพื่อให้หัวหน้างานสามารถเข้าใจบทบาทและความสำคัญของการเป็นผู้นำ
  • เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการบริหารทีม
  • เพื่อพัฒนาทักษะในการตัดสินใจและการแก้ปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ
  • เพื่อเสริมสร้างทักษะในการจัดการทีมและพาทีมไปสู่ความสำเร็จ

กลุ่มเป้าหมายหลักสูตร

  • ผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการฝ่าย
  • หัวหน้างาน ซุปเปอร์ไวเซอร์ และผู้นำทีม
  • ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD/HRM)
  • พนักงานและบุคลากรทุกระดับที่ต้องการพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน

วิทยากรบรรยาย

พลกฤต โสลาพากุล

พลกฤต โสลาพากุล

วิทยากร โค้ชผู้บริหาร และที่ปรึกษาธุรกิจ (ICF Executive Coach)