หลักสูตรด้านคุณภาพสายโรงงาน
รหัส P 125
เทคนิคการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
ระยะเวลาฝึกอบรม1 วัน09.00 - 16.00 น. (6 ชม.)
รูปแบบการจัดอบรมIn-house Trainingและ Public Workshop
การรับรองหลักสูตรวุฒิบัตรรับรองมาตรฐานการฝึกอบรม(Certificate of Completion)

คลิกเพื่อขยายและซูมดูข้อความ
หลักการและเหตุผล
ในโลกของการทำงานที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับบุคลากรทุกระดับ หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และเครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหา คิดอย่างเป็นระบบ และพัฒนาทักษะการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและรอบคอบ เพื่อช่วยให้การทำงานราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร
กำหนดการและโครงสร้างเนื้อหาการฝึกอบรม
09:00 – 09:30 น.
- กิจกรรมเปิดหลักสูตร
การแนะนำตนเองและผู้เข้าอบรม
การอธิบายเป้าหมายและกำหนดการของหลักสูตร
กิจกรรม: Ice-breaking
09:30 – 10:30 น.
- ความสำคัญของการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
นิยามและความหมายของปัญหา
องค์ประกอบของการตัดสินใจที่ดี
ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยและวิธีการจัดการ
กิจกรรม:
ระดมสมอง: ปัญหาที่พบในการทำงาน
10:30 – 10:45 น.- พักเบรก
10:45 – 12:00 น.
- การวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ
ขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา
เครื่องมือสำหรับการแก้ไขปัญหา (เช่น Fishbone Diagram, 5 Whys)
การเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูล
กิจกรรม:
Workshop: การวิเคราะห์ปัญหาจากกรณีศึกษา
12:00 – 13:00 น.
- พักเที่ยง
13:00 – 14:30 น.
- เทคนิคการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
รูปแบบการตัดสินใจ (Individual vs Group Decision Making)
การประเมินทางเลือกและผลกระทบ
การตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง
กิจกรรม:
Role Play: การตัดสินใจในสถานการณ์จำลอง
14:30 – 14:45 น.- พักเบรก
14:45 – 16:00 น.
- การนำไปประยุกต์ใช้ในงานจริง
การวางแผนการแก้ไขปัญหาและติดตามผล
การสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจ
การประเมินผลลัพธ์และปรับปรุง
กิจกรรม:
Workshop: การวางแผนการแก้ไขปัญหาในงานของตนเอง
การติดตามและการประเมินผล
- กิจกรรม:
- Workshop: การวางแผนการแก้ไขปัญหาในงานของตนเอง
- รูปแบบการสอน
- การบรรยายเชิงโต้ตอบ
- การฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษา
- การจำลองสถานการณ์ (Role Play)
- การอภิปรายและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
- การติดตามผล
- การประเมินผลจากกิจกรรมในชั้นเรียน
- แบบสอบถามความพึงพอใจหลังการอบรม
- การติดตามผลและให้คำปรึกษาหลังการอบรม
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ
- อาจารย์ ดร.พลกฤต โสลาพากุล (วิทยากร โค้ชผู้บริหาร และที่ปรึกษาธุรกิจ)
สิทธิประโยชน์และเอกสารรับรอง
- ออกวุฒิบัตรรับรองมาตรฐานจาก TT Training Group ให้ผู้เข้าอบรมทุกคน
- สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปยื่นลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 200% ตาม พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน
วัตถุประสงค์การฝึกอบรม
- เพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
- เพื่อเสริมสร้างทักษะการวิเคราะห์ปัญหาและคิดอย่างเป็นระบบ
- เพื่อฝึกการใช้เครื่องมือและเทคนิคที่ช่วยในการตัดสินใจที่ดี
- เพื่อพัฒนาความมั่นใจและความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์จริง
กลุ่มเป้าหมายหลักสูตร
- ผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการฝ่าย
- หัวหน้างาน ซุปเปอร์ไวเซอร์ และผู้นำทีม
- ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD/HRM)
- พนักงานและบุคลากรทุกระดับที่ต้องการพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน
วิทยากรบรรยาย

พลกฤต โสลาพากุล
วิทยากร โค้ชผู้บริหาร และที่ปรึกษาธุรกิจ (ICF Executive Coach)