TT Training Group
TT TRAINING GROUPProfessional Training
หลักสูตรด้านคุณภาพสายโรงงาน
รหัส P 125

เทคนิคการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ

ระยะเวลาฝึกอบรม1 วัน09.00 - 16.00 น. (6 ชม.)
รูปแบบการจัดอบรมIn-house Trainingและ Public Workshop
การรับรองหลักสูตรวุฒิบัตรรับรองมาตรฐานการฝึกอบรม(Certificate of Completion)
เทคนิคการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
คลิกเพื่อขยายและซูมดูข้อความ

หลักการและเหตุผล

ในโลกของการทำงานที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับบุคลากรทุกระดับ หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และเครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหา คิดอย่างเป็นระบบ และพัฒนาทักษะการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและรอบคอบ เพื่อช่วยให้การทำงานราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร

กำหนดการและโครงสร้างเนื้อหาการฝึกอบรม

09:00 – 09:30 น.

- กิจกรรมเปิดหลักสูตร

การแนะนำตนเองและผู้เข้าอบรม
การอธิบายเป้าหมายและกำหนดการของหลักสูตร
กิจกรรม: Ice-breaking
09:30 – 10:30 น.

- ความสำคัญของการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ

นิยามและความหมายของปัญหา
องค์ประกอบของการตัดสินใจที่ดี
ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยและวิธีการจัดการ
กิจกรรม:
ระดมสมอง: ปัญหาที่พบในการทำงาน
10:30 – 10:45 น.- พักเบรก
10:45 – 12:00 น.

- การวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ

ขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา
เครื่องมือสำหรับการแก้ไขปัญหา (เช่น Fishbone Diagram, 5 Whys)
การเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูล
กิจกรรม:
Workshop: การวิเคราะห์ปัญหาจากกรณีศึกษา
12:00 – 13:00 น.

- พักเที่ยง

13:00 – 14:30 น.

- เทคนิคการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ

รูปแบบการตัดสินใจ (Individual vs Group Decision Making)
การประเมินทางเลือกและผลกระทบ
การตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง
กิจกรรม:
Role Play: การตัดสินใจในสถานการณ์จำลอง
14:30 – 14:45 น.- พักเบรก
14:45 – 16:00 น.

- การนำไปประยุกต์ใช้ในงานจริง

การวางแผนการแก้ไขปัญหาและติดตามผล
การสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจ
การประเมินผลลัพธ์และปรับปรุง
กิจกรรม:
Workshop: การวางแผนการแก้ไขปัญหาในงานของตนเอง

การติดตามและการประเมินผล

  • กิจกรรม:
  • Workshop: การวางแผนการแก้ไขปัญหาในงานของตนเอง
  • รูปแบบการสอน
  • การบรรยายเชิงโต้ตอบ
  • การฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษา
  • การจำลองสถานการณ์ (Role Play)
  • การอภิปรายและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
  • การติดตามผล
  • การประเมินผลจากกิจกรรมในชั้นเรียน
  • แบบสอบถามความพึงพอใจหลังการอบรม
  • การติดตามผลและให้คำปรึกษาหลังการอบรม

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

  • อาจารย์ ดร.พลกฤต โสลาพากุล (วิทยากร โค้ชผู้บริหาร และที่ปรึกษาธุรกิจ)

สิทธิประโยชน์และเอกสารรับรอง

  • ออกวุฒิบัตรรับรองมาตรฐานจาก TT Training Group ให้ผู้เข้าอบรมทุกคน
  • สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปยื่นลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 200% ตาม พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน

วัตถุประสงค์การฝึกอบรม

  • เพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
  • เพื่อเสริมสร้างทักษะการวิเคราะห์ปัญหาและคิดอย่างเป็นระบบ
  • เพื่อฝึกการใช้เครื่องมือและเทคนิคที่ช่วยในการตัดสินใจที่ดี
  • เพื่อพัฒนาความมั่นใจและความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์จริง

กลุ่มเป้าหมายหลักสูตร

  • ผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการฝ่าย
  • หัวหน้างาน ซุปเปอร์ไวเซอร์ และผู้นำทีม
  • ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD/HRM)
  • พนักงานและบุคลากรทุกระดับที่ต้องการพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน

วิทยากรบรรยาย

พลกฤต โสลาพากุล

พลกฤต โสลาพากุล

วิทยากร โค้ชผู้บริหาร และที่ปรึกษาธุรกิจ (ICF Executive Coach)